5 Semplici Passi per Automatizzare i Pagamenti ai Fornitori con Stripe Connect nel Tuo Marketplace Multivendor

Le sfide e i costi dei pagamenti manuali

La gestione dei pagamenti è un compito critico per qualsiasi marketplace online, ma può anche essere uno dei più complessi. Gestire manualmente i pagamenti per più fornitori può essere un processo noioso e dispendioso in termini di tempo, portando a errori, ritardi nei pagamenti e fornitori insoddisfatti. Inoltre, i costi associati a questo processo manuale possono essere astronomici, in particolare per i marketplace più piccoli con budget limitati.
Prima di proseguire ulteriormente, se hai bisogno di ulteriore aiuto o informazioni più dettagliate, sentiti libero di chiedere nella sezione commenti di questo articolo. Controllo i commenti regolarmente e aggiorno l'articolo di conseguenza.

Risoluzione del Problema #1 dei Marketplace

Gestire i pagamenti ai fornitori in un marketplace può essere complesso, ma Selldone Business OS semplifica questo compito offrendo funzionalità e integrazioni robuste. Con Selldone, i proprietari di marketplace possono facilmente registrare fornitori, gestire transazioni e automatizzare i pagamenti attraverso Stripe Connect. Inoltre, Selldone fornisce aggiornamenti in tempo reale del saldo e accesso ai dettagli di pagamento sia per il proprietario del marketplace che per i fornitori. Seguendo i semplici passaggi di Selldone e utilizzando le sue potenti funzionalità, i proprietari di marketplace possono rendere più snella la gestione dei pagamenti e garantire transazioni sicure ed efficienti tra i fornitori.

1- Crea un marketplace

Per semplificare l'onboarding dei fornitori e automatizzare i pagamenti, acquista una licenza enterprise per Selldone Business OS senza necessità di servizi o plugin aggiuntivi. Sperimenta una gestione completa e nativa di fornitori, prodotti, canali di vendita e pagamenti in un ambiente completamente privo di plugin.

 2- Aggiungi Stripe Connect

Immagina di ricevere un ordine da 100 dollari soddisfatto da due fornitori, Fornitore A e Fornitore B. Vuoi pagare 50 dollari al Fornitore A e il 20% al Fornitore B, trattenendo 30 dollari come tua commissione. Con Selldone, non c'è bisogno di preoccuparsi, poiché crea automaticamente adempimenti distinti per ogni Fornitore e esegue tutti i calcoli necessari dietro le quinte.
IMPORTANTE: Gli screenshot forniti sono stati acquisiti in modalità debug. Pertanto, assicurati di completare tutti i passaggi in modalità live. Sebbene Selldone supporti la modalità debug, se non passi alla modalità live dovrai ripetere l'intero processo.
Tutto ciò di cui hai bisogno è un servizio di pagamento che offra un'opzione di pagamento. Attualmente, Stripe è la scelta principale per gestire senza sforzo i marketplace ad alto volume. Segui semplicemente questi semplici passaggi:
Vai su Shop > Accounting > Gateway e aggiungi il tuo account Stripe. Assicurati di inserire manualmente le tue chiavi Segrete e Pubbliche, evitando di utilizzare la funzione AUTO CONNECT. Dovresti utilizzare Stripe Connect nel tuo Negozio piuttosto che un normale account Stripe.
Trova le tue chiavi nel seguente percorso:Successivamente, fai clic su Gateway e scegli la scheda Modifica.È necessario abilitare Stripe Connect.

Configurazione Stripe 🤔 Passo 1 | Aggiungi OAuth Redirect

Devi attivare il login OAuth nelle Impostazioni Stripe Connect. Utilizziamo questo URL per registrare i tuoi fornitori.
   

Configurazione Stripe 🥳 Passo 2 | Imposta Client ID

Inserisci il tuo Client ID nel campo designato. Puoi trovarlo in cima alla pagina Stripe > Impostazioni > Impostazioni Connect dopo essere sceso verso il basso.

Configurazione Stripe 🥰 Passo 3 | Controlla le Chiavi

Siete a posto se avete già attivato Stripe Connect durante il passaggio "Aggiungi Gateway Stripe". Successivamente, inserisci sia le Chiavi Pubbliche che Private per Stripe Connect. Queste chiavi possono essere trovate nel tuo account Stripe sotto Sviluppatori > Chiavi API.
Importante! Ricorda che non puoi utilizzare Connect con un account gestito da altri servizi, compreso Selldone. Di conseguenza, è necessario creare un nuovo account all'interno della tua dashboard Stripe.
Importante! Se il tuo Negozio supporta più valute e hai altri gateway Stripe, assicurati di abilitare "Modalità Connect" e inserire lo stesso "Client ID" per ciascun gateway.

Configurazione Stripe 🤑 Pagamento | Imposta Manuale

Per gestire i pagamenti ai fornitori, è necessario modificare l'opzione di pagamento in Stripe in modalità manuale. Questo ti consente di trattenere i fondi e avere un maggiore controllo sui pagamenti ai fornitori. Per configurare il pagamento come manuale (anziché automatico), vai su Stripe > Impostazioni > Conti di pagamento esterni e pianificazione.
  

3- Registrare i fornitori

Per registrare i fornitori, chiedi loro di iscriversi tramite il tuo pannello fornitori a marchio bianco, che può essere trovato a un URL simile a: https://my-shop...domain/vendors. Successivamente, i fornitori completeranno una richiesta "Diventa un Fornitore", e riceverai queste richieste sotto la scheda Negozio > Marketplace > Richiesta. Dopo la conferma, diventeranno ufficialmente fornitori nel tuo marketplace.
Una volta connesso, avrai accesso all'"ID Account" del Fornitore in Stripe. Con queste informazioni, ora puoi elaborare i pagamenti e trasferire fondi all'Account Stripe del Fornitore.

4- Comprendere il processo di contabilità nei marketplace

Nella gestione dei fondi all'interno dei marketplace, ci sono due termini essenziali da comprendere:

1. Transazione: Ogni volta che un cliente paga un ordine, l'importo rispettivo dovuto al Fornitore viene aggiunto al portafoglio virtuale del Fornitore all'interno del tuo marketplace. Questi portafogli aiutano a tenere traccia dei tuoi obblighi di pagamento ai fornitori.
2. Pagamento: Questo si riferisce al denaro reale che paghi ai tuoi fornitori. Ogni volta che trasferisci denaro su un conto bancario di un fornitore, dovresti registrarlo come pagamento. I fondi verranno detratti dal portafoglio virtuale del Fornitore dopo il pagamento. Se hai Stripe Connect e il Fornitore ha collegato il proprio account a Stripe, avrai un'opzione aggiuntiva per pagare il Fornitore tramite Stripe Connect.

 Questo delinea il flusso di transazioni e pagamenti per ogni Fornitore nel tuo marketplace: 

Transazione

Dopo che il cliente paga con successo un ordine, il sistema esegue sempre transazioni con un importo positivo (Deposito in un portafoglio), quindi non puoi depositare manualmente nel portafoglio virtuale del Fornitore.
Le transazioni con importi negativi sono definite "Ordini di Rimborso". Puoi elaborare solo un ordine di rimborso totale o parziale dalla pagina Ordine.

Pagamento

Pagamento manuale

Puoi trasferire fondi sul conto di un fornitore (sia direttamente presso la loro banca che nel loro account Stripe collegato) navigando su Negozio > Marketplace > scheda Pagamenti.
Hai sempre l'opzione di effettuare pagamenti tramite trasferimento diretto, come trasferire fondi sul conto bancario di un fornitore. Tuttavia, avere un account Stripe consente pagamenti automatici per la tua attività.  Scegli Stripe per trasferire fondi:La prima immagine mostra che Selldone offre aggiornamenti del saldo in tempo reale per il tuo account Stripe. Questa funzionalità ti consente di determinare rapidamente l'importo di denaro disponibile nel tuo account Stripe e di effettuare trasferimenti ai fornitori secondo necessità.

Pagamento automatico

Se hai Stripe Connect e il Fornitore ha collegato il proprio account a Stripe, il sistema trasferirà automaticamente il pagamento all'account Stripe connesso del Fornitore dopo ogni pagamento di un ordine da parte del cliente.
Come rimborsare fondi dall'account di un fornitore?
Occasionalmente, potresti aver bisogno di invertire i fondi trasferiti da un account di un fornitore. Puoi avviare un trasferimento di rimborso direttamente all'interno della tua dashboard Selldone per realizzare ciò.
 Dopo un trasferimento di inversione, il sistema preleva i fondi dall'account Stripe del Fornitore e li deposita nel tuo account Stripe.
IMPORTANTE: Per garantire una contabilità automatizzata e ridurre il rischio di errori, si prega di eseguire queste azioni esclusivamente all'interno della pagina Ordine.

5- Gestire gli ordini ricevuti

Quando un cliente paga un ordine, sarà generato un ordine principale con uno o più adempimenti. Ogni adempimento è associato a un fornitore specifico. In qualità di proprietario del marketplace, sarai in grado di visualizzare quanto segue:
In qualità di proprietario del marketplace, hai accesso a tutti i dettagli di pagamento, incluse le informazioni sulle transazioni e i pagamenti per ciascun Fornitore associato all'ordine selezionato.
Il Fornitore sarà in grado di visualizzare quanto segue:
I fornitori possono vedere le informazioni sui pagamenti specifiche per il loro adempimento ma non possono accedere ai dettagli dell'ordine principale. Questa funzionalità assicura che lavorare all'interno del tuo pannello fornitori sia facile e sicuro.

Opzioni Stripe Extra

Ti consiglio vivamente di installare l'app Selldone Stripe per accedere in modo sicuro e rapido alle informazioni sugli ordini all'interno del tuo account Stripe. Puoi trovare l'app al seguente link: https://marketplace.stripe.com/apps/selldone-business-os
Funzionalità dell'app Stripe:

• Gestisci più negozi per account e vendi vari tipi di prodotti
• Visualizza le prestazioni del negozio e accedici direttamente
• Ricevi notifiche riguardanti nuovi ordini nel tuo Dashboard Stripe
• Ottieni una panoramica a 360° sui tuoi clienti, includendo segmenti, CLVs e ultimi ordini online/in persona
• Vendi articoli fisici, articoli virtuali, file, servizi e abbonamenti
• Scopri tutto il potenziale di Stripe per la tua attività

 Perché usare Stripe Connect per il mio marketplace?

Gestire un marketplace significa gestire molte parti in movimento—soprattutto quando si tratta di pagamenti. Se usi Stripe, hai già accesso a funzionalità potenti per gestire i pagamenti e la condivisione delle entrate con i fornitori. Stripe Connect, in particolare, rende facile suddividere i pagamenti, automatizzare i pagamenti ai fornitori e gestire le complessità di diversi modelli di profitto. È una soluzione di alta qualità per gestire le operazioni finanziarie in un contesto di marketplace.Ma c'è di più! Integrare queste funzionalità di pagamento nella tua piattaforma marketplace può sembrare un compito enorme. È qui che entra in gioco Selldone. Il Business OS di Selldone è costruito per semplificare ogni aspetto della gestione di un marketplace, compresi i pagamenti ai fornitori e la distribuzione delle entrate. Ecco come:
1. Integrazione Stripe senza soluzione di continuità: Selldone si connette direttamente con Stripe, offrendoti tutti i benefici di Stripe Connect senza i problemi tecnici. Puoi impostare una distribuzione delle entrate automatica tra te e i fornitori, sia che tu voglia applicare una tariffa fissa, una percentuale o commissioni personalizzate.
2. Pagamenti Automatizzati: Con Selldone, puoi automatizzare l'intero processo di pagamento. Decidi quando e con quale frequenza i fornitori vengono pagati, e Selldone si occupa del resto. I fornitori sono felici perché sanno che verranno pagati in modo affidabile e puntuale, e tu hai più tempo per concentrarti sulla crescita della tua attività invece di gestire i pagamenti.
3. Report Trasparenti: Gestire i fornitori significa anche fornire report chiari e accessibili. Selldone fornisce ai fornitori il proprio cruscotto per monitorare vendite, pagamenti e commissioni, in modo che tutti siano sulla stessa lunghezza d'onda. È un costruttore di fiducia integrato e ti aiuta a distinguerti come un marketplace trasparente e affidabile.
4. Modelli di Pagamento Flessibili: Sia che tu gestisca un marketplace multivendor, un servizio basato su abbonamento o un mix di entrambi, Selldone ha ciò di cui hai bisogno. La flessibilità di Stripe unita ai controlli intuitivi di Selldone significa che puoi adattare il tuo marketplace a qualsiasi modello di ricavi funzioni meglio per i tuoi fornitori.
5. Non è Richiesta la Programmazione: Questo è un aspetto importante per molti proprietari di marketplace! Con Selldone, non hai bisogno di essere uno sviluppatore o avere un team di esperti tecnologici per impostare e gestire queste funzionalità. La piattaforma no-code di Selldone rende facile iniziare e rimanere in controllo delle finanze del tuo marketplace.
In breve, Stripe Connect è uno strumento potente per i pagamenti ai fornitori e le distribuzioni delle entrate—e Selldone lo rende ancora meglio rendendo queste funzionalità accessibili, gestibili e completamente personalizzabili per il tuo marketplace. Quindi, che tu stia iniziando ora o cercando di espanderti, Selldone è lì per aiutarti a mantenere sia i fornitori che i clienti soddisfatti, semplificando al contempo le complessità delle finanze del marketplace.